
Capacitación: Mitos y creencias para decirle NO
Las empresas continuamente se enfrentan a cambios y dificultades del mercado. Nuevos retos, innovaciones y procesos requieren de la actualización y entrenamiento del personal. Aun así, las empresas no invierten en capacitación.
1 de cada 4 pymes capacitan a su personal ocupado.
Censo Económico 2019 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
Muchas creencias erróneas impiden que se implemente la capacitación de personal: desde el miedo al cambio, hasta el costo elevado que pudiera implicar. Pero se olvida que impulsar el aprendizaje de los equipos es esencial para su crecimiento y el de la empresa.
A continuación, te presentamos algunas percepciones sobre la capacitación y las desmitificaremos:
“ La capacitación es un gasto, más que una inversión”.
En la inercia por cumplir objetivos de negocio a corto plazo, los tomadores de decisión de algunas empresas creen que la capacitación puede ser un gasto demasiado elevado o innecesario.
Pero la realidad es que la formación es una estrategia para involucrar activamente a los colaboradores, e independientemente de que hayan metas que cumplir rápidamente, el aprendizaje debe fomentarse continuamente.
“Si capacitamos a los colaboradores, se irán a otras empresas”.
Esta creencia es más común de los que piensas. Y aunque el temor es comprensible, la realidad es que las empresas que no capacitan a sus colaboradores se están preparando para nunca más ser competitivas.
Es obvio que ningún empleado de alto potencial se va a quedar en un lugar donde no tiene oportunidad de aprender y crecer, pero tú puedes proporcionarle las herramientas para que ese aprendizaje lo adquiera contigo.
Además, si lo piensas bien, aunque los colaboradores busquen nuevas oportunidades en otro lugar, es probable que hablen bien de tu empresa si la experiencia de aprendizaje fue positiva, lo que podría atraer a futuros talentos.
“Las capacitaciones distraen a los empleados y los hace menos productivos”.
Otro error común es pensar que mientras más tiempo los colaboradores pasen formándose, menos tiempo pasarán trabajando.
Si bien los planes de capacitación requieren una inversión en tiempo, ésta valdrá la pena, pues si los colaboradores dominan los conocimientos y los ponen en práctica.
Todo cambio requiere un esfuerzo extra inicial. Pero piénsalo así: unas por otras. En un principio implicará un tiempo adicional, pero a largo plazo comprobarás que el aprendizaje es la llave a nuevas oportunidades de negocio, a un nuevo futuro para la empresa.
Si está siendo complicado destinar un espacio a la capacitación de personal, tal vez sea buen momento de replantear tus prioridades, tiempo y recursos.
¿De qué sirve capacitar a los colaboradores si no puedo garantizar que serán más productivos?
Desafortunadamente hay capacitaciones que dificultan la medición de resultados de aprendizaje, por lo que para muchos líderes implica un problema destinar presupuesto en un plan de formación, si se desconoce la productividad del mismo.
Para empezar, es importante entender que el aprendizaje es un proceso gradual, por lo que muchos de los resultados no son inmediatos. Además, si la capacitación no se implementa continuamente, se dificulta la retención del aprendizaje.
Por otro lado, existen herramientas que además de capacitar de formas divertidas, permiten evaluar el desempeño de los colaboradores en tiempo real.
Con Gameif® podrás visualizar de forma individual o por equipos las fortalezas y áreas de oportunidad, a través de un dashboard administrativo.

El talento humano es el mejor activo que una empresa puede tener, por ello es tan importante cuidarlo. Una forma de hacerlo es capacitándolo constantemente. Esto garantizará su motivación y desarrollo individual y como consecuencia, un crecimiento óptimo para la empresa.
El acceso a la formación a través de las capacitaciones es cada vez más fácil en un contexto de teletrabajo. Hoy día, existen muchas técnicas como la gamificación, que hacen las capacitaciones mucho más atractivas y desafiantes para los colaboradores, y que fomentan espacios de trabajo más enriquecedores.